РЕСТОРАНЫ, КАФЕ, БАРЫ
Создать приятное впечатление о ресторане, кафе или баре можно только в том случае, если учесть все детали, даже самые незначительные. В первую очередь клиенты ценят хорошую кухню, качественный и быстрый сервис, приятную атмосферу. Но программа лояльности с приятными бонусами также придется им по вкусу. А стильные пластиковые RFID-карты лояльности помогут запомниться и вернуть посетителей.
Программа лояльности для клиентов кафе, бара и ресторана может быть любой. Бесконтактная RFID-карта кодируется в соответствии с задачами, которые она должна выполнять. Обычно пластиковые карты лояльности именные. Данные клиентов заносятся в базу и закрепляются за идентификатором. После этого гость сразу может предъявить его для получения скидки и начисления бонусов за заказ.
Как правило, передавать карту лояльности ресторана, бара или кафе другому человеку нельзя. Ее владелец получает особые привилегии при обслуживании, а также вознаграждение в виде бонусов или скидки за посещение заведения. Однако получить бонусы посетитель сможет только при предъявлении дисконтной карты ресторана, кафе, бара.
На кассе гость прикладывает RFID карту клиента ресторана к считывателю или терминалу, чтобы начислить и списать бонусы или воспользоваться скидкой. Система проверяет всю информацию о владельце и ищет совпадение в базе. Если карта прошла подтверждение, на экране компьютера высвечиваются все данные: остаток на счете, начисляемые баллы, подарки за заказы и т.д. Обмен данными происходит очень быстро и без задержек, что исключает очереди на кассе.
Еще одна доступная опция для владельцев клубных карт ресторана — это места в VIP-залах. Клиент предъявляет RFID-карту на входе или прикладывает к считывателю, и доступ для него открывается. А чтобы визуально отличить гостя с VIP доступом было легче, можно выполнить пропуск в отличном от обычной карты дизайне. Лаконичное оформление и премиальный декор будут отлично дополнять друг друга.
Однако выдавать карты с чипами для кафе, ресторана, бара можно не только клиентам, но и сотрудникам. В этом случае они выполняют сразу множество функций. На входе RFID-карты для сотрудников ресторана, бара, кафе используются как пропуски и удостоверения личности. Персонал быстро проходит идентификацию, а система автоматически ведет учет рабочего времени. В раздевалке RFID-карты заменяют ключи от электронных замков. Для каждого шкафчика предусмотрена только одна определенная RFID-карта. Достаточно поднести ее к замку, и дверца блокируется или открывается. Сотрудники будут уверены в сохранности своих вещей, ведь взломать замок очень сложно, а скопировать карту не удастся.
В зале ресторана, кафе или бара электронная карта сотрудника тоже будет полезна. С ее помощью официанты смогут активировать свою учетную запись на компьютере в одно касание. Им больше не нужно вводить свой пароль вручную, ведь считыватель определит, чья карта использовалась для активации и откроет соответствующую учетную запись. Сотрудник за секунду увидит все столики, которые он обслуживает и сможет рассчитать клиентов. Это значительно увеличивает скорость обслуживания и улучшает сервис. А значит, положительных отзывов будет больше.
Все карты могут иметь отличный друг от друга дизайн. Для этого достаточно выполнить их в разных оттенках. На RFID-картах для клиентов и для сотрудников можно напечатать логотип, а также различную текстовую информацию. Декор и персонализация на них может использоваться для украшения и защиты от подделки. А данные на чипе закрываются от незаконного считывания.
Закажите RFID-карты для клиентов бара, кафе, ресторана или пропуски в виде чиповых карт для своих сотрудников от RFID-CARDS. Убедитесь, что автоматизация заведения с картами — это эффективно и современно.